中国語を活かした時計販売Tさんstaff-voice6
勤務中のお仕事について
Q1.今勤務しているお仕事を教えてください
時計販売のお仕事をしています。 中国語を活かし、中国人観光客への通訳・販売業務がメインです。
Q2.今の仕事を通じて、自分の中で変わったところはありますか?
お客様へ積極的にお声かけ出来るようになり、自信がつきました。
Q3.仕事をしていてうれしいこと(楽しいこと)は何ですか?
お客様の求めている物をご提案し、販売につながったときはやっぱりうれしいですね(^^)
Q4.仕事をしていく中で大変なことは何ですが?
やっぱりお客様の要望に合った商品を提案するのは難しいですし大変ですね。
Q5.残業はどれくらいありますか?
接客業ですので必ず定時というわけではないですが、あっても15分・30分ですね(^^)
Q6.今後の目標を教えてください
日本の接客について、もっともっと勉強して日本で何か事業をやりたいです。
Q7.これから仕事を始める方へアドバイスをどうぞ
販売未経験でスタートしましたが、しっかり研修があるので安心してください! 必ず自分の力になるはずです!頑張って下さい!
業務内容:出勤
時間:8:30
ポイント:9時のオープン準備に間に合うように、出勤してます。移動が電車なので、混雑の遅延などで遅刻が無い様に余裕を持ってい自宅を出ています。
業務内容:オープン準備と朝礼
時間:8:45
ポイント:朝はとにかく清掃!せっかくの商品も売場が汚れていたら価値は半減!気合いを入れて清掃します。最後に自身の身だしなみチェック!!
業務内容:接客・販売
時間:9:00
ポイント:朝1番からお客様が来られます!集中して業務に臨み、自分への気合いを入れるのも込めて元気よく「いらっしゃいませ!」のお声かけ!
業務内容:お昼休憩
時間:12:30
ポイント:お昼は順番でとります。シフトやお店の込み具合によって時間は前後します。休憩も仕事の一つ!しっかり休み午後からの仕事に備えます!
業務内容:接客・販売
時間:13:30
ポイント:14:00~、17:00~大型バスが到着し、中国人観光客がドッとお店に来店されます。再度気合いを入れ直し、笑顔でお声かけ!
業務内容:退勤
時間:18:30
ポイント:30分残業になっちゃったけど、お買い上げ頂いたから残業した甲斐があったな!最後のお客様を笑顔でお見送りし、遅番の方へ引継ぎを行いお店を出ます。