勤務中のお仕事について

Q1.今勤務しているお仕事を教えてください

ソフトバンクショップで機種変更や料金プランの見直しや修理受付などの仕事をしています。

Q2.今の仕事を通じて、自分の中で変わったところはありますか？

携帯の操作や料金プランなどの知識が増えました。

Q3.仕事をしていてうれしいこと(楽しいこと)は何ですか？

自分が提案した商品をお客様にご購入頂いたときはとてもうれしいですね。

Q4.仕事をしていく中で大変なことは何ですが？

キャンペーンなどが常に変わるので、覚えるのが多くて大変です。

Q5.残業はどれくらいありますか？

30分～１時間くらいあります。

Q6.今後の目標を教えてください

商品や接客について、もっと勉強してお客様に自信をもって説明できるようになりたいです。

Q7.これから仕事を始める方へアドバイスをどうぞ

覚えることがたくさんあり大変ですが、分からないことは先輩が 丁寧に教えてくれるので、実務をしながら少しずつ覚えていくのと併せて、 カタログなどをチェックして、常に自分から勉強する姿勢が大切です。